Pirkimo taisyklės
Su kuo siunčiami siuntiniai?
Siuntos siunčiamos per DPD kurjerius, jie pasižada pristatys sėdmaišį į bet kurią Lietuvos vietą.
Kaip greitai apdorojami užsakymai?
Pristatymas užtruks iki 7 darbo dienų, mes atsiųsime patvirtinimą. Pristatymo dieną su Jumis susisieks kurjerio atstovas dėl tikslaus pristatymo laiko. Kurjerio paslaugos teikiamos darbo dienomis nuo 8:00 iki 18:00 val. Siekiant užtikrinti, kad pristatymas vyktų sklandžiai, labai svarbu užsakymo metu nurodyti tikslų vardą, pristatymo adresą ir telefono numerį.
Užsakymo pristatymo laikas priklauso nuo mokėjimo formos ir jo pateikimo datos. Užsakymo įvykdymo laikas – 7 darbo dienos. Užsakymai, pateikti valstybinių švenčių dienomis arba šeštadieniais-sekmadieniais, apdorojami sekančią darbo dieną. Deklaruojamas užsakymo įvykdymo laikas gali keistis dėl kliento informacijos trūkumo arba nenumatytų priežasčių kurjerių įmonėje.
Kiek kainuoja siuntimas?
Siuntmas visoje Lietuvoje yra nemokamas!
Dėmesio! Patikrinkite kurjerio pristatytą pakuotę. Jei siuntinys buvo atidarytas ar sugadintas dėl transportavimo, kurjeriui dalyvaujant parenkite pažeidimo aktą ir kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.
Spalvos ar rašto neatitikimai
Atkreipkite dėmesį, jog prekės spalva bei raštai gali šiek tiek skirtis nuo matomų nuotraukoje.
Mes stengiamės kuo tiksliau atkurti svetainėje pateikiamų gaminių spalvas, tačiau, dėl skirtingų apšvietimo sąlygų fotografuojant bei jūsų ekrano raiškos nustatymų, produkto spalvos gali būti atvaizduojamos šiek tiek kitaip.
Sėdmaišių raštai taip pat gali truputį skirtis nuo to, ką matote ekrane.
Grąžinimas
Informuojame, kad Pagal LT vartotojų apsaugos norminius aktus, internetu įsigytas prekes Jūs turite teisę grąžinti per 14 dienų nenurodydami jokios priežasties. Terminas atsisakyti produkto baigiasi po 14 dienų nuo produkto pristatymo dienos.
Apie prekių grąžinimo ketinimą Jūs turite pareikšti aiškų pageidavimą, rašydami el. paštu: [email protected]. Laišką išsiųskite iki pasibaigs atsisakymo teisių pasibaigimo terminas.
Grąžinimo atveju mes grąžinsime visus iš Jūsų gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (jei tokių buvo), nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie Jūsų sprendimą pasinaudoti teise grąžinti produktą. Mes grąžinsime mokėjimą tais pačiais mokėjimo būdais, kuriuos naudojote atlikdami pradinę operaciją, nebent aiškiai susitarsime kitaip; bet kuriuo atveju Jums nereikės mokėti jokių mokesčių dėl šios kompensacijos.
Galime sulaikyti pinigų grąžinimą kol negausime prekės arba kol mums nebus pateiktas jos grąžinimo įrodymas, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyksta pirmiausia, jei sutartis buvo susijusi su prekės pardavimu.
Grąžinat prekes, Jūs turite užtikrinti atitinkamą transportavimo pakuotę, kad gaminys būtų saugiai pristatytas į mūsų sandėlį.
Visas su grąžinamų prekių transportavimu susijusias išlaidas (pakuotės, transporto) dengia pirkėjas
Jūs esate atsakingas už daikto vertės sumažėjimą dėl netinkamo naudojimo ar naudojimo ne pagal paskirtį kai prekė yra pažeista.
Garantija
Visiems “pufy.lt” produktams, nuo pirkimo momento yra suteikiama 24 mėn garantija.
Garantija galioja prekės kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės, pavyzdžiui, gaminys neatitinka prekės aprašymo ar neturi jam numatytų funkcijų, negalimas jo naudojimas.
Garantija galioja visoms sėdmaišio detalėms, išskyrus granules, kurios sėdmaišio ar sėdmaišio naudojimo metu susispaudžia. Granulės mažėja dėl joms tenkančio spaudimo, ir tai yra įprastas reiškinys. Todėl produktų polistireno granulių užpildymamas suteikiama 6 mėn. garantija.
Įsigiję sėdmaišį, būtinai jį išpakuokite, nelaikykite uždaroje pakuotėje. Transportuojant pufą, dėl temperatūros svyravimų gali susidaryti drėgmė (kondensatas), todėl gavus pakuotę, ją reikia atidaryti.
Garantija netaikoma dėl netinkamo naudojimo ar naudojimo ne pagal paskirtį kai prekė yra pažeista.
Gaminio savybių pokyčiai, atsiradę jo naudojimo laiku, ir natūralus nusidėvėjimas nelaikomi kokybės defektu.
Visas su grąžinamų prekių transportavimu susijusias išlaidas (pakuotės, transporto) dengia pirkėjas